NuvaPet si impegna ad offrire una spedizione rapida ed efficiente: tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 48-72 ore lavorative.
Una volta spedito, il tuo ordine verrà consegnato indicativamente entro 6-10 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla destinazione e all'operatività del corriere.
Opzioni di Spedizione:
Modalità di Pagamento:
Accettiamo pagamenti sicuri tramite carta di credito/debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay per offrirti un'esperienza d'acquisto semplice, flessibile e protetta.
Note Importanti:
- Verifica dell'Indirizzo: Ti invitiamo a verificare attentamente che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo prima di completare l'ordine.
NuvaPet non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o mancate consegne dovuti a indirizzi errati, incompleti o forniti in modo inesatto dal cliente.
- Ritardi e/o Mancata Consegna: Se un pacco è in ritardo o non viene consegnato, il cliente è tenuto a contattarci il prima possibile indicando il numero dell'ordine in modo di permetterci di assisterlo nel migliore dei modi.
- Giorni Festivi: Durante i periodi di alta stagione e in occasione delle festività, i tempi di spedizione e consegna potrebbero essere leggermente più lunghi del previsto.
- Tracciamento dell'Ordine: una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento.
Se dovessi riscontrare difficoltà nel tracciamento, non esitare a contattarci all'indirizzo supporto@shopnuvapet.com
- Per maggiori informazioni su annullamenti, resi e rimborsi, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata cliccando qui.
Contatti
Per qualsiasi domanda o problema con la tua spedizione, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione all'indirizzo supporto@shopnuvapet.com
Di solito rispondiamo entro 24 ore.